焜昱×云端思享汇:品牌逆势增长的新路径探讨
2024年6月12日,中国商务广告协会数字营销专业委员会联合璞康焜昱数智共同举办主题为“品牌逆势增长的新路径探讨”云端思享汇。本次活动特别邀请了焜昱数智总经理方亚谨、焜昱数智策略合伙人边塞作为分享嘉宾,探讨存量博弈下中国品牌的新增长路径,由中国商务广告协会数字营销专业委员会副秘书长、添翼智库COO姜微微主持。
当下存量博弈的市场环境中,中国品牌如何寻找新的增长点,成为众多企业和市场专家关注的焦点。面对市场增长难题,尽管市场中出现了一些变化,但挑战依然重重:
在这样的背景下,我们如何拆解品牌的增长、生存与发展过程,成为共性问题。幸运的是,当前国策、平台支持以及平台间的联合合作为中国品牌化奠定了良好基调。民族文化和特性的融入,如中国茶文化的内敛与传统,上海的海派文化等,正为中国品牌注入新动力。这些文化特性越来越被消费者接受,中国品牌也迎来了发展的黄金周期。要在这场时代的洪流中实现品牌的逆势崛起,需在洞察流量变化、整合全域经营、深化心智标签等方面方面持续发力,不断探索与前行。
在面对客户对销量与业绩的迫切要求时,我们强调一个核心策略:企业持续增长的前提是稳固基础,确保生存能力,进而再寻求增长机会。这一观点并非凭空臆想,而是基于深入的市场分析与实际考量。具体而言,企业的增长路径应遵循两个关键步骤:首先,实现自我盈利能力的构建,以确保持续稳定的收入流;其次,通过向消费者提供卓越价值,以驱动企业的持续增长。
在实现自我盈利能力的过程中,品类创新策略显得尤为重要。品类创新并不是全新品类的创造,更核心的是在消费者偏好中寻找并占领那些尚未被充分开发的品类领域。此类创新的根本目的在于在消费者心智中塑造新的认知,界定并占领那些尚未被触及的品类空间。通过提供综合性的产品与服务解决方案,填补市场认知的空白,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现差异化竞争。
以卫龙为例,该公司成功地将传统的辣味小吃转型为条状产品,并命名为“辣条”,从而开创了一个全新的品类,并成为该品类的标志性品牌。这一策略有效地在消费者心中树立了鲜明的品牌形象,并为其带来了持续且稳定的销售增长。
在品类创新的过程中,我们亦需关注品类发展的不同阶段及其对应的市场机会。在品类初创期,力争成为品类的引领者至关重要;随着品类的发展成熟,占据独特的特征或属性则成为品牌实现差异化的关键所在;而在品类竞争日趋激烈的后期阶段,品牌应重新聚焦于消费者最核心的需求,并致力于提升产品力以突破激烈的市场竞争。
品牌的持续发展离不开长期主义的坚守。在流量红利逐渐消退、获客成本不断上升的背景下,众多新锐品牌、国货及快消品纷纷尝试通过联名跨界等方式来增强品牌曝光度。然而,不少品牌因未能推出符合消费者核心需求的创新产品,导致品牌影响力迅速衰减。
长期主义强调品牌必须在品牌建设、产品创新及用户体验等核心领域进行长期且深远的投资。品牌的发展不应局限于追求短期的销售业绩,而应放眼长远,致力于品牌的持续成长与盈利能力。
在长期主义与品类创新的结合过程中,品牌需精准把握品类发展的不同阶段及关键机遇。在品类发展初期,品牌应努力成为品类引领者,抢占市场先机;中期则需通过占据独特的产品特征或属性,形成品牌差异化的竞争优势;进入品类发展后期,品牌需重新聚焦于消费者的核心需求,通过卓越的产品力突破红海竞争,实现持续增长。
为实现品牌长期增长,我们提出一套方法论,将长期主义的实践划分为四个阶段:破圈、引流转化、巩固圈层及持续循环。破圈阶段致力于通过轻量化的策略高效触达目标受众,提升市场占有率;引流转化阶段则注重将潜在用户转化为品牌私域用户;巩固圈层阶段通过精细化长线运营策略,提升用户留存率和复购率;最后,持续循环阶段确保品牌在长期主义框架下实现健康、稳定的发展。在营销后链路的优化与转化方面,品牌需充分重视产品测评环节,确保产品能够切实满足消费者需求并具备市场接受度。
内向建设与沉淀同样至关重要。品牌需注重品牌文化的构建和消费者体验的提升,通过打造独特的品牌文化体系塑造品牌印记,并通过优化消费者体验提升品牌忠诚度和口碑传播力。通过精准营销和个性化服务满足消费者需求,进一步提升消费者满意度。
互动环节中,焜昱数智总经理方亚谨、焜昱数智策略合伙人边塞分别为观众进行了问题解答。
焜昱数智总经理方亚谨回答:
在探讨品牌如何有效利用不同平台实现全域营销时,首先需深入理解各平台的特性。除了关注平台的物理属性,如用户规模、使用时长等,还需深入了解各平台的产品逻辑。例如,抖音以其高度内卷的内容生态著称,强调极致的内容质量;小红书则以其美好、精致的视觉呈现和主要的女性用户群体为特色;B站则以独特的社区文化和年轻用户的喜好为导向;快手则以其亲和力强、接地气的风格受到广泛欢迎;而微信则侧重于人际圈的信任和深度交流。
了解各平台特性后,品牌需明确自身的定位和资源。新兴品牌应评估自身的优势,如创始人独特的生活方式、个人品位和观点,或某一领域的专业专长。基于这些优势,品牌可以选择适合的平台进行深耕。例如,知识型品牌可在微信视频号等生态中展示其专业价值,而注重生活方式的品牌则应充分利用小红书等平台。
在此基础上,品牌需构建全域营销地图,明确在各平台上的营销策略和资源分配。这要求品牌深入了解各平台的用户群体、内容生态和营销工具,制定有针对性的营销策略。璞康、焜昱公司致力于陪伴品牌共同成长,通过提供深度陪伴和陪跑服务,帮助品牌构建坚实的全域营销壁垒。
焜昱数智策略合伙人边塞回答:
想实现有效的传达,作为品牌要想清楚:在哪里跟谁说什么样的话,通过什么样的方式去说。在当今的市场环境中,品牌与消费者之间的交互已不再是单向的灌输,而是更趋向于平等交流。因此,在传达品牌主张和信息时,品牌需与消费者建立更为亲近的关系。品牌应深入了解其目标平台上的用户群体或核心消费者,采用更具娱乐性或搜索导向的方式与他们建立友好关系,进行深度沟通,从而更有效地传递品牌价值和产品价值。
此外,品牌还需考虑如何提升消费者对品牌的认同感。这要求品牌不仅要有独特的品牌文化和内涵,还需塑造鲜明的人设,以激发消费者的兴趣,使他们愿意了解、传播品牌信息。这构成了品牌长期主义战略中的关键护城河,有助于品牌在竞争激烈的市场中稳健发展。
长期主义与品类创新的融合是实现品牌长期增长的关键策略。品牌需坚持持续投入和创新发展,通过品类创新打造差异化竞争优势;同时,关注营销后链路的优化与转化以及内向建设与沉淀,构建坚实的品牌壁垒,确保在竞争激烈的市场中稳健立足并取得持续增长。
璞康是一家以供应链高效运营为基础,数据科技为驱动,为品牌客户提供卓越服务及创新解决方案的品牌管理集团。
作为全球领先品牌深度服务专家,目前已服务50+国内外知名品牌,涵盖家电家居、母婴快消、时尚潮玩、美妆护肤、食品酒水、健康教育等领域。持续为优秀品牌提供数字化和深度运营服务,与重庆百货、全国供销社等企业建立生态合作企业。